Willkommen zu unserer kurzen Übersicht, wie Livy Health gemeinsam mit Heilpraktiker:innen reibungslos Blutabnahmen in Deutschland durchführt.

🩺 Material (Röhrchen)

• Röhrchen: Wir liefern vorab alle benötigten Blutentnahmeröhrchen (z.B. Serum, EDTA). Sie sind eindeutig beschriftet, um Verwechslungen zu vermeiden.
• Zubehör: Begleitscheine, Versandtaschen und gegebenenfalls Kühlpacks werden ebenfalls bereitgestellt.
• Anleitung: Für die Handhabung und Entnahmevorgaben findet ihr eine leicht verständliche Anleitung beiliegend.

🚚 Abholung

• Logistikpartner: Ein Kurier holt die Proben zu festen, vorher vereinbarten Zeiten in eurer Praxis ab.
• Sichere Transportbehälter: Wir stellen Transportboxen zur Verfügung, in denen ihr die Proben sachgemäß (i.d.R. im Kühlschrank) aufbewahrt werden können.
• Alternative Abgabe: Falls nötig, können Proben in Ausnahmesituationen direkt im Labor abgegeben werden.

📅 Termine

• Buchung: Die Kund:innen wählen über Livy Health einen Termin in eurer Praxis. Wir nutzen dabei Zeeg als Plattform für die Terminvergabe.
• Terminbestätigung: Ihr und die Patient:innen bekommen automatische Benachrichtigungen und Erinnerungen (z.B. per E-Mail).

❄️ Lagerung

• Temperatur: Einige Proben benötigen Kühlung (2–8 °C), andere bleiben bei Raumtemperatur. Details sind direkt auf den Röhrchen vermerkt.
• Zwischenlagerung: Wenn die Abholung sich verzögert, bitte kühl und lichtgeschützt lagern.
• Qualitätssicherung: Achtet auf Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien (z.B. TRBA 250).